3月，被评为武夷山市青年企业家商会优秀会员；
4月，《茶道》茗读会暨第11届全球茶友春季茶会特邀协办方；
品牌旗下“极致品鉴”系列产品获得2021亚洲国际设计大奖ASIA DESIGN PRIZE；

1月，“泽悟”旗下核心子品牌“极丛”发布，重新定义老丛水仙；
11月，第十四届海峡两岸茶博会确认“武夷水仙”为指定用茶品鉴茶用茶单位；
11月，“泽悟”参加海峡两岸茶业博览会，全新形象正式亮相，并正式开始品牌全面招商加盟模式；
12月18日，荣获2020海峡两岸茶文化季暨第9届海峡两岸茶王擂台赛肉桂金奖；

7月，被评为315AAA级质量服务信誉单位、315AAA级重合同守信用单位、315AAA诚信经营示范单位； 
8月，被评为福建中小企业商会理事单位、中国茶业流通协会优秀会员单位；
11月8日，荣获第八届海峡两岸茶文化季之两岸秋茶茶王擂台赛肉桂优质奖及两岸秋茶茶王擂台赛岩茶水仙茶王；
12月，被评为福建中小企业商会指定用茶单位；

6月，通过ISO9001质量管理体系认证；
8月，荣获武夷山第十四界春茶评比大赛暨第二届“互联网+武夷斗茶”活动大红袍特等奖、活动大红袍一等奖；
9月，荣获福建省收藏协会第二届“收藏杯”老茶王争霸赛一等奖；
11月，被评为武夷山大红袍官方旗舰店（天猫店）品牌推广计划单位；
12月，荣获武夷山第十四界春茶评比大赛暨第二届“互联网+武夷斗茶”活动组织最佳组织奖；

8月，被评为“福建省质量文化促进会会员单位”；

泽悟（武夷山）生态茶业有限公司成立，“泽悟”武夷茶品牌同期创立；
通过出入境检验检疫局《出口食品生产企业备案》认证，成为武夷山第二家出口食品生产企业；

11月，荣获第六届海峡两岸茶叶博览会“凯捷杯”茶王拍卖会水仙茶王、茶王拍卖会肉桂茶王、茶王拍卖会大红袍茶王；